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Wie der Hersteller Petzl mitteilt, sind alle Pirana Abseilgeräte mit den Artikelnummern D005AA00 (goldene Version) und D005AA01 (schwarze Version), die seit Juli 2019 erhältlich sind, von einem Rückruf betroffen.

vom Rückruf betroffen: Pirana Abseigeräte mit den Artikelnummern D005AA00 und D005AA01, erhältlich seit Juli 2019

Grund ist Ertrinkungsgefahr im Falle des unbeabsichtigten Blockierens des Seils in der Blockierrille. In machen Situationen, in denen der Anwender das Seil im Pirana durchlaufen lässt, um sich absichtlich ins Wasser fallen zu lassen, läuft das Seil sehr schnell durch das Abseilgerät und kann dadurch unbeabsichtigt in der Blockierrille des Pirana hängenbleiben und verhaken. Der Anwender ist also blockiert und kann das Seil in dieser Position nicht lösen. Diese Situation kann gefährlich sein und es besteht Ertrinkungsgefahr, inbesondere wenn der Anwender unter einem Wasserfall oder in einem Wasserbecken blockiert ist.

Nutzer eines Pirana Abseilgerätes mit den Artikelnummern D005AA00 und D005AA01 (bzw. mit den entsprechenden Seriennummern zwischen 19 F 0000000 000 und 22 A 9999999 999) werden aufgerufen, die Nutzung der Abseilgeräte unverzüglich einzustellen und die vom Rückruf betroffenen Abseilgeräte zu Petzl zu schicken. Anwender werden gebeten, sich über das Petzl-Kontaktformular an den Kundenservice des jeweiligen Landes zu wenden, um das Abseilgerät zurückzuschicken. Der Kaufpreis der Abseilgeräte wird von Petzl erstattet.  Die Versandkosten für die Rücksendung übernimmt Petzl ebenfalls.

Von diesem Rückruf nicht betroffen ist die bis 2019 erhältliche Vorgängerversion der Pirana Abseilgeräte mit den Artikelnummern D05 und D05 NOI .

nicht vom Rückruf betroffen: Vorgängerversion des Pirana mit den Seriennummern D05 und D05 NOI

Im Folgenden findet Ihr die Frequently Asked Questions zum Rückruf im Petzl-Wortlaut:

Was muss ich machen, wenn mein Pirana-Abseilgerät von diesem Rückruf betroffen ist?
Verwenden Sie das Produkt keinesfalls weiter und wenden Sie sich für eine Rückerstattung über unser Kontaktformular an den Kundenservice in Ihrem Land.

Ich bin Anwender, welcher Betrag wird mir für mein Pirana rückerstattet?
Sie erhalten vom zuständigen Petzl-Kundenservice eine Rückerstattung in Höhe der unverbindlichen Preisempfehlung in Ihrem Land.

Kam es durch dieses Risiko zu Verletzungen?
Bislang liegen uns keinerlei Informationen über Verletzungen aufgrund dieses festgestellten Risikos vor.

Wann wird das Pirana wieder erhältlich sein?
Wir arbeiten derzeit an einem Ersatzprodukt. Im Augenblick können wir Ihnen noch kein konkretes Datum nennen, zu dem dieses neue Produkt erhältlich sein wird.

Wo finde ich die Seriennummer meines Pirana?
Die Seriennummer Ihres Pirana finden Sie am Körper des Produkts.

Hier findet Ihr die Seriennummer an Eurem Pirana

Solltet Ihr Fragen zum Rückruf des Petzl Pirana haben könnt Ihr auch gerne das Team der Alpinsport Basis unter info@alpinsport-basis kontaktieren.