Freiwilliger Rückruf aller JetForce-Lawinenairbag-Rucksäcke
Die Firma Black Diamond führt eine freiwillige Rückrufaktion für alle JetForce- Lawinenairbags (dazu gehören auch die JetForce-Rucksäcke der Firma Pieps und der Firma POC ) durch, um ein erforderliches Firmware-Update zu installieren.
In einer begrenzten Zahl von Fällen haben Systemfehler zu unfreiwilliger Abschaltung und/oder fehlerhaftem Auslösen im JetForce-System geführt. Diese Fehlfunktion kann über ein Firmware Update im Black Diamond Service-Center gelöst werden.
Obwohl es keine Unfälle oder Verletzungen infolge dieser bekannten Fehlfunktion gab und es sich ausdrücklich um einen freiwilligen Rückruf handelt wird allen Nutzern eines Black Diamond, PIEPS und/oder POC JetForce-Lawinenairbag-Rucksacks der ersten Generation empfohlen, umgehend deren Gebrauch einzustellen und den Rucksack bzw. zurückzusenden.
Das Firmware-Update wie auch der Versand werden für den Kunden kostenfrei sein.
Alle JetForce Lawinenairbag Rucksäcke, die zwischen dem 15. November 2014 und 07. Juli 2015 verkauft wurden, sollten zu einem Black Diamond Service-Center zurückgesandt werden.
Die betroffenen Einheiten weisen eine Kennzahl zum Fertigungsdatum auf zwischen 4275 und 5077. Diese Kennzahl befindet sich auf einem Etikett im vorderen Fach des Rucksacks.
Die vom Rückruf betroffenen Modelle wurden unter folgenden Produktnamen verkauft:
- Black Diamond Pilot 11 JetForce Rucksack
- Black Diamond Halo 28 JetForce Rucksack
- Black Diamond Saga 40 JetForce Rucksack
- PIEPS JetForce Tour Rider 24
- PIEPS JetForce Tour Pro 34
- POC Thorax 11 Rucksack
Nutzer eines JetForce-Lawinenairbagrucksacks finden auf www.jetforcerecall.com das eigens für den Rückruf eingerichtete Retourenportal und weiterführende Informationen zum freiwilligen Rückruf.