Vorsorglicher Rückruf von Edelrid Klettersteigsets mit Seilbremse
Wie der Hersteller Edelrid mitteilt, haben umfangreiche Tests gezeigt, dass gebrauchte Klettersteigsets mit Seilbremsen im Falle eines Sturzes versagen können.
Alle Besitzer betroffener Klettersteigsets werden gebeten, diese umgehend an Edelrid zu senden oder im Fachhandel zur Weiterleitung an Edelrid abzugeben. Als Ersatz erhalten betroffene Kunden das Modell CABLE LITE 2.2, welches bereits den neuesten Anforderungen der DAV Sicherheitsforschung und der Zertifizierungsstellen entspricht.
Vom Rückruf betroffen sind folgende Edelrid-Klettersteigsets mit Seilbremse:
- Modell BRENTA ohne Karabiner
- Modelle mit Karabiner BRENTA DE LUXE
- Modell TOFANA
- Modell CIVETTA
- Modell BRENTA COMFORT
Nicht vom Rückruf betroffen sind alle Edelrid-Klettersteigsets, die mit einem Bandfalldämpfer ausgestattet sind.
Im folgenden findet Ihr den Wortlaut der Edelrid-Mitteilung:
Vorsorglicher Rückruf von EDELRID Klettersteigsets mit Seilbremse
Im Rahmen umfangreicher Tests an alten, gebrauchten Klettersteigsets hat die Bergsportindustrie festgestellt, dass gebrauchte Klettersteigsets mit Seilbremsen im Falle eines Sturzes versagen können. Die Versuche haben gezeigt, dass die Fangstoßwerte im Falle eines Sturzes erhöht sein können. InKombination mit einer gebrauchsbedingten Festigkeitsabnahme der Karabineräste kann dies zu einem Komplettversagen des Systems führen. Schwere Verletzungen oder Tod können die Folge sein.
Um jegliches Risiko für unsere Kunden auszuschließen, hat EDELRID sich zu einem vorsorglichen Rückruf entschlossen. Bitte stellen Sie den Gebrauch der betroffenen Sets umgehend ein. Eine detaillierte Abbildung der betroffenen Sets finden Sie im Anhang.
Alle Besitzer betroffener Klettersteigsets, die nicht älter als sieben Jahre sind, werden gebeten, diese umgehend an EDELRID zu senden oder im Fachhandel zur Weiterleitung an EDELRID abzugeben. Als Ersatz erhalten Sie das Modell CABLE LITE 2.2, welches bereits den neuesten Anforderungen der DAV Sicherheitsforschung und der Zertifizierungsstellen entspricht. Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit gegen Aufpreis auf ein höherwertiges Modell aus dieser neuesten Generation zu wechseln.
Klettersteigsets, die älter als sieben Jahre sind, haben ihre maximale Lebensdauer erreicht und dürfen nicht mehr benutzt werden. Diese alten Sets sind, unabhängig von Produkt- und Konstruktionstyp, ablegereif. EDELRID fordert dringend auf, diese zu vernichten. EDELRID übernimmt für ablegereife
Ware keinerlei Verantwortung.
EDELRID ist es wichtig sicherzustellen, dass auch ablegereife Sets aus dem Verkehr gezogen werden.
Aus diesem Grund bieten wir Besitzern von Modellen aus den Jahren 2005 und früher eine Ablegeprämie
in Form eines Sonderpreises auf ein neues EDELRID Klettersteigset im Austausch für ihr altes Set an.
Mehr Informationen zu Rücksendung, Austausch und Ablegeprämie finden Sie bei den häufig gestellten
Fragen (FAQ).
Verleiher und Betreiber eines Verleih-Pools werden dringend aufgefordert, sämtliche vom Rückruf betroffener
Klettersteigsets einzusammeln. Durch gesicherte Verwahrung ist zu gewährleisten, dass diese
nicht mehr in Gebrauch genommen werden können. Wir bitten Sie, die Klettersteigsets umgehend an
uns zurückzusenden. Details zur Sendungsabwicklung finden Sie im Anhang.
Fachhändler werden gebeten, lagernde Neuware separat an EDELRID zu senden. Information zur retournierten
Endkundenware erhalten Sie von unserem Vertrieb.
Sollten sie im Besitz eines der betroffenen Klettersteigsets sein, so haben Sie folgende Möglichkeiten
für die Rücksendung:
Kunden aus Deutschland schicken ihre Sendung
direkt an EDELRID.
Dafür finden Sie unter www.edelrid.de/recall/
brake einen Link zum DHL-Abholservice und
können so Ihr betroffenes Set direkt an EDELRID
senden. Es entstehen keinerlei Kosten für Sie.
Kunden aus der Schweiz schicken ihr Paket bitte
an:
UB Sports
Einsiedler Strasse 533 / 535
8810 Horgen
SCHWEIZ
Kunden aus Italien schicken ihr Paket an:
Panorama KG-Diffusion KG
Brennerstrasse 17/A
39040 Vahrn
ITALIEN
Kunden aus Spanien schicken ihr Paket bitte an:
VAUDE Spain
BMC Showroom 417, Ronda Maiols 1
08192 St. Quirze Del Vallés, Barcelona
SPANIEN
Kunden aus Großbritannien schicken ihr Paket
bitte an:
DB Outdoor Systems LTD
Merced Building
Parkside Business Park
Kendal, Cumbria, LA9 7 EN
ENGLAND
Kunden aus der restlichen EU schicken ihr Paket
bitte direkt an EDELRID
EDELRID GmbH & Co KG
Achener Weg 66
88316 Isny im Allgäu
DEUTSCHLAND
2. Rückgabe bei Ihrem Fachhändler vor Ort, der die weitere Abwicklung für Sie übernehmen wird.
Bitte verwenden Sie stets das von uns vorbereitete Rücksendeformular.
Klettersteigsets neuester Generation mit Bandfalldämpfer sind nicht von diesem Rückruf betroffen.
Besitzer von Sets mit Bandfalldämpfer, die vor August 2012 gekauft wurden, beachten bitte den
Rückruf von August 2012. Informationen dazu finden Sie unter: www.edelrid.de/recall/cable
Bei Fragen zum Rückruf kontaktieren Sie uns bitte:
Email: recall@edelrid.de
Telefon: +49 (0) 7562 981 – 239 (Montag bis Freitag 08.30 bis 17.00 Uhr)
Weitere Informationen und Updates finden Sie unter:
www.edelrid.de/recall/brake
Dort können Sie auch ein Rücksendeformular herunterladen. Wir bitten Sie, die Unanhemlichkeiten zu entschuldigen!
Ihr EDELRID Team, 25.02.2013
EDELRID GmbH & Co. KG, Achener Weg 66, 88316 Isny, Deutschland
Von dem aktuellen Rückruf sind folgende Klettersteigsets mit Seilbremse betroffen:
Klettersteigsets mit Seilbremse, die ihre maximale Lebensdauer überschritten haben:
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN – FAQ
1. Warum werden die betroffenen Sets zurückgerufen?
Bei den vom Rückruf betroffenen Sets handelt es sich um sog. reibungsabhängige Systeme mit Seilbremse.
Bei diesen Systemen wird die Energie aus einem Sturz (Fangstoß) mit Hilfe eines Bremsseils, welches durch eine Bremsplatte läuft, absorbiert und der Sturz wird so dynamisch abgebremst. Durch Alterung, starken Gebrauch, Verschmutzung und Abrieb verschleißt das Bremsseil und wird dicker und steifer. Je verschlissener das Bremsseil, desto weniger gut kann es durch die Bremsplatte laufen und einen Sturz dynamisch auffangen. Je weniger dynamisch die Energieaufnahme an der Bremsplatte ist, desto höher wird der Fangstoß, der auf die anderen Komponenten der Kette (=Karabiner, Karabinerarme, Klettergurt) wirkt. Gleichzeitig werden die Bänder der Karabineräste durch Abrieb, Walkarbeit, Verschmutzung, UV und andere Faktoren geschwächt. Überschreitet der Fangstoßwert der Seilbremse die Festigkeit der Karabineräste kommt es zum Bruch des Systems. Eine Festigkeitsreduktion wie im vorliegenden Fall der Karabineräste konnte bisher in keinem anderen Textilprodukt, wie z.B. Bandschlingen oder Klettergurten, festgestellt werden.
2. Warum sind die anderen Klettersteigsets nicht vom Rückruf betroffen?
Eine Ursache für die Zunahme des Fangstoßes bei reibungsabhängigen Systemen ist der Verschleiß und die Alterung des Bremsseils. Bei Klettersteigsets mit Bandfalldämpfer befindet sich das dämpfende Element, vor mechanischen Einflüssen geschützt, in einem Verpackungsbeutel. Die zweite Ursache ist der Verschleiß und die daraus resultierende Festigkeitsreduktion der Karabineräste. Nach der Untersuchung der gebrauchten Klettersteigsets hat EDELRID ein Testverfahren entwickelt mit dem der Verschleiß an den Karabinerästen nachempfunden werden kann. Der Test besteht aus einer Kombination von Abrieb, Belastung, Walkarbeit und Verschmutzung. Alle Sets wurden mit diesem neuen Verfahren geprüft. Sets die bei diesem Test keinen signifikanten Festigkeitsabfall aufwiesen wurden vom Rückruf ausgeschlossen.
3. Warum hat man diese Problematik erst jetzt, nachdem vergleichbare Sets seit 20 Jahren auf
dem Markt sind, entdeckt?
EDELRID hat auch in der Vergangenheit immer wieder gebrauchte Klettersteigsets nach Norm geprüft. Bisher ist es in keiner dieser Prüfungen zu signifikanten Abweichungen von den Werten im Neuzustand gekommen. Immer mehr Menschen gehen immer häufiger immer spektakulärere Klettersteige. Das führt zu einer intensiveren Belastung des Materials. Diese Problematik wird durch den bis heute nicht regulierten Verleihbetrieb noch verstärkt, wo Klettersteigsets teilweise bis zu 200 Mal im Jahr verliehen werden – oft ohne Sachkenntnis des Verleihers über den korrekten Umgang mit Persönlicher Schutzausrüstung (PSA).
4. Wie werden die betroffenen Sets ausgetauscht?
Die Modelle aus den Jahren 2006 und später
• Brenta de Luxe
• Civetta
• Tofana
werden kostenlos durch das Modell Cable Lite 2.2 ersetzt.
Das Modell BRENTA aus dem Jahr 2006 und später, das ohne Karabiner verkauft wurde, wird kostenlos durch das Modell Cable Compact ohne Karabiner ersetzt. Wir empfehlen, diese Sets gegen einen Aufpreis von 30,00 € gegen ein Cable Lite 2.2 auszutauschen, um den modernsten Standard zu haben.
5. Wie funktioniert der Ersatz durch ein höherwertiges Modell gegen Aufpreis?
Sie haben die Möglichkeit gegen einen Aufpreis ihr betroffenes Set durch ein höherwertiges Modell auszutauschen.
Falls Sie ihr betroffenes Set durch ein höherwertiges Modell ersetzen möchten, kreuzen Sie das entsprechende Modell bitte auf dem Rücksendeformular an und schicken das betroffene Set direkt an die im Rücksendeformular angegebene Adresse. Eine Vorlage für eine einmalige Einzugsermächtigung finden sie auf dem Rücksendeformular. Bitte beachten Sie die länderspezifischen Rücksendeformulare.
• Das Modell Cable Lite 2.2 erhalten Sie im kostenlosen Austausch.
• Das Modell Cable Comfort 2.2 bieten wir Ihnen für 30,00 € (30,00 CHF) an.
• Das Modell Cable Vario bieten wir Ihnen für 90,00 € (120,00 CHF) an.
Bei Rücksendung eines EDELRID Klettersteigsets Brenta, das ohne Karabiner verkauft wurde, erhöht sich die Zuzahlung um jeweils 30,00 € (bzw. 40,00 CHF). D.h. Besitzer von Brenta ohne Karabiner zahlen für ein Cable Lite 2.2 30,00 € (40,00 CHF), für ein Cable Comfort 2.2 60,00 € (70,00 CHF) und für ein Cable Vario 120,00 € (160,00 CHF).
Dieses Upgrade kann nur direkt mit EDELRID in Anspruch genommen werden.
6. Warum werden die Modelle von vor 2006 nicht zurückgerufen?
Die maximale Lebensdauer der betroffenen Klettersteigsets beträgt laut Gebrauchsanweisung sechs Jahre. Produkte, die älter als sechs Jahre sind, haben die sog. Ablegereife überschritten und dürfen nicht mehr benutzt werden. Aus Kulanzgründen gewähren wir für diesen Rückruf sieben Jahre und tauschen auch Produkte aus, die bereits ein Jahr lang ablegereif sind. EDELRID übernimmt für ablegereife Ware keinerlei Verantwortung.
EDELRID bietet für Sets die älter als sieben Jahre sind eine Ablegeprämie an. Ablegereife Sets können gegen ein neues EDELRID Klettersteigset mit einem Preisnachlass von 30,00 € (30,00 CHF) auf das jeweilige Modell ausgetauscht werden.
7. Wie funktioniert die Ablegeprämie?
Die Ablegeprämie in Höhe von 30,00€ (30,00 CHF) Nachlass kann für alle ablegereifen Modelle aller Marken in Anspruch genommen werden. Für jedes alte Modell, das Sie uns zuschicken, erhalten Sie den o.g. Nachlass auf ein EDELRID Klettersteigset der neuesten Generation:
– Für ein Cable Lite 2.2 zahlen Sie 60,00 € (VK 90,00 €) | 90,00 CHF (120,00 CHF VK)
– Für ein Cable Comfort 2.2 zahlen Sie 90,00 € (VK 120,00 €) | 120,00 CHF (150,00 CHF VK)
– Für ein Cable Vario zahlen Sie 150,00 € (VK 180,00 €) | 210,00 CHF (240,00 CHF VK)
Um die Ablegeprämie in Anspruch nehmen zu können, schicken Sie das ablegereife Set direkt an uns und wir schicken Ihnen Ihr neues Set zu. Eine Vorlage für eine Einmal-Einzugsermächtigung finden Sie auf dem Rücksendeformular. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Portokosten im Zuge der Ablegeprämie nicht tragen können.
Genau so können Sie sich direkt an Ihren teilnehmenden Fachhändler wenden und dort zu den gleichen Konditionen eines der o.g. Klettersteigsets erwerben. Die Ablegeprämie ist zeitlich begrenzt bis zum 31.12.2013.
8. Werden meine Portokosten erstattet?
Kunden aus Deutschland schicken ihre Sendung direkt an EDELRID.
Dafür finden Sie unter www.edelrid.de/recall/brake einen Link zum DHL-Abholservice und können so Ihr betroffenes Set direkt an EDELRID senden. Es entstehen keinerlei Kosten für Sie.
Kunden aus der EU und der Schweiz:
Wir erstatten die Portokosten in Form eines Schraubkarabiners im Wert von 10,00 € VK (14,00 CHF).
9. Wie lange dauert der Austausch der Sets?
Da es sich bei dieser Rückrufaktion um einen reinen Produktaustausch handelt, werden Sie ihr Ersatzset innerhalb von 2 Wochen von uns zugeschickt bekommen.
10. Was passiert mit den eingeschickten Sets?
Die zu uns eingesendeten Klettersteigsets werden fachgerecht vernichtet und wenn möglich von uns dem entsprechenden Recyclingprozess übergeben.
11. Wie lang ist die Lebensdauer eines neuen Sets?
Informationen über die Lebensdauer Ihres ausgetauschten Sets entnehmen Sie bitte der mitgelieferten Gebrauchsanleitung.
12. Was passiert wenn ich mein Set nicht ersetzt haben möchte?
Alle genannten Sets müssen ersetzt werden. Der Gebrauch ist unverzüglich einzustellen. Es könnte die
Schutzwirkung eines Klettersteigsets nicht mehr oder nur eingeschränkt gegeben sein, was im Falle
eines Sturzes zu schweren Verletzungen oder bis zum Tod führen kann. Für wissentlich nicht getauschte
Sets übernimmt EDELRID keine Verantwortung.
13. Wo werden die EDELRID Sets hergestellt?
Alle EDELRID Klettersteigsets werden in unserer Produktion in Isny im Allgäu / Deutschland unter den
höchsten Sicherheitsstandards hergestellt.
STAND: 25.02.2013